Als je bouwmaterialen laat leveren omdat je aan het bouwen of verbouwen bent controleer je die maar beter zo snel als mogelijk bij de ontvangst. Waarom is dat het geval en wat kan je doen als je vaststelt dat er problemen mee zijn?
Zichtbare gebreken
Het gebeurt wel eens dat de op een werf geleverde goederen blijken te verschillen van wat je bestelde (je bestelde bv. grijze tegels en men levert er witte) of dat er daar allerhande gebreken aan zijn (bv. een belangrijk aantal geleverde vloertegels of dakpannen zijn gebroken of zijn beschadigd). In dat geval is er sprake van zichtbare gebreken aan de geleverde goederen.
Dadelijk inroepen
Als koper moet je zichtbare gebreken in principe inroepen bij de levering. Doe je dat niet dan kan men wel eens zeggen dat je de levering hebt aanvaard. Ben je aanwezig op het moment dat de goederen op je werf geleverd worden dan doe je maar beter al dadelijk een eerste controle (bv. naar de kleur). Kan je niet alles dadelijk controleren (het gaat bv. om verschillende paletten die worden geleverd) dan inspecteer je die best zo snel mogelijk.
Er zijn problemen
Stel je problemen vast dan kan je de levering weigeren. Gaat het om kleinere gebreken (bv. 5 tegels zijn gebroken) laat dit dan minstens op de leveringsbon vermelden. Lijkt alles bij een eerste grove controle in orde en vraagt men je om de leveringsbon te ondertekenen, vermeld dan bij de handtekening op de bon ‘onder voorbehoud van nazicht’.
Stel je nadien vast dat er problemen zijn, neem dan dadelijk contact op met de leverancier en bevestig via mail het probleem waarbij je om een dadelijke reactie vraagt. Krijg je die reactie niet op korte termijn stuur dan een aangetekende brief.
Jan Roodhooft, advocaat (www.ra-advocaten.be)
Open Immovlan