In oktober zullen 65 Belgische postkantoren burgers helpen om een telecomoperator te kiezen, om zo te vechten tegen digitale uitsluiting.
Heel de maand oktober lang kan je in 65 Belgische postkantoren terecht voor een nieuwe service. Op initiatief van de FOD Economie en bpost wil dit proefproject burgers met digitale beperkingen ondersteunen bij de administratieve procedures. Een welgekomen initiatief, aangezien volgens de Digitale Inclusiebarometer 2022 van de Koning Boudewijnstichting zo’n 46% van de Belgen af te rekenen heeft met digitale uitsluiting.
Digitale hulp bij de post
Concreet zullen er digitale assistenten beschikbaar zijn om klanten te helpen de prijzen van het aanbod van telecomoperatoren te vergelijken. Ze zullen de noden, de huidige tarieven en de aanbiedingen op de markt analyseren. "Consumenten konden al energieprijzen vergelijken, nu helpen we hen om hetzelfde te doen voor internet, televisie en telefoon," zegt minister van Overheidsbedrijven, Telecommunicatie en Post, Petra De Sutter.
Na oktober wordt het proefproject geëvalueerd en geanalyseerd, waarbij de weg wordt vrijgemaakt voor mogelijke toekomstige initiatieven om de strijd tegen digitale uitsluiting te blijven voeren en ervoor te zorgen dat digitale diensten toegankelijk zijn voor alle Belgische inwoners.
Open Immovlan