Zes maanden na de verhoging van zijn tarieven, kondigt een bekende telecomoperator aan dat de prijzen voor bepaalde abonnementen en forfaits opnieuw gaan stijgen. Het signaal om elders je licht op te steken?
Vanaf 1 januari stijgt de prijs van de Flex-formules (internet, televisie en mobiel) van Proximus met 3 euro per maand. De telecomoperator relativeert deze prijsstijging door te zeggen dat deze pakketten meer mobiele data zullen bevatten. Nog een prijsverhoging: internetabonnementen. De prijs van de goedkoopste optie voor vast internet, ‘Internet Essential’, zal bijvoorbeeld stijgen van €25 naar €28 per maand. Ook de prijs van het televisieaanbod gaat omhoog, met €2 extra per maand voor themapakketten. Tot slot zullen veel klanten in november ook hun formule zien verdwijnen, omdat oude aanbiedingen worden vervangen door nieuwe.
Van operator veranderen: heel eenvoudig!
Hoewel we in ons land niet zo’n grote keuze aan telecomaanbieders hebben als in Frankrijk of Duitsland, zijn er een aantal alternatieven die ervoor zorgen dat je makkelijk een andere telecomaanbieder kan kiezen. En het goede nieuws is dat je sinds 2012 een contract zonder opzegtermijn kan beëindigen, zelfs als je een contract voor onbepaalde duur afgesloten hebt. Je hoeft geen opzegtermijn te respecteren en je betaalt geen opzegkosten! Bovendien kan je, als je een contract voor bepaalde duur hebt, dit na 6 maanden kosteloos opzeggen, ongeacht resterende looptijd. Als je binnen de 6 maanden besluit om te veranderen, moet je annuleringskosten betalen die gelijk zijn aan de abonnementskosten voor het nog resterende aantal maanden tot het einde van die periode van zes maanden. Als je een contract van onbepaalde duur koos, kan je het al na één maand opzeggen!
Als er sprake is van een tariefverhoging, zelfs als het gaat om een indexering, kan je tenslotte het contract ook onmiddellijk stopzetten. Je hebt dan tot de eerste dag van de maand volgend op de maand waarop de tariefverhoging van toepassing is de tijd om actie te ondernemen.
Om dat makkelijk te doen, raden onze collega’s van Testaankoop aan om te kiezen voor een e-mailadres dat niet gelinkt is aan een lokale provider, bijvoorbeeld een adres van Gmail, Yahoo, Outlook… Op die manier moet je niet van mailadres (Telenet of Proximus bijvoorbeeld) veranderen, en ook niet al je contacten inlichten. Testaankoop wijst er ook op dat je rekening moet houden met installatie-, administratie-, activerings- en huurkosten voor apparatuur… al zijn die kosten vaak inbegrepen in promotiepakketten.
Tot slot heeft het ‘Easy Switch‘-systeem voor een revolutie gezorgd voor wie wil overstappen van de ene operator naar de andere. Dankzij een uniek identificatienummer (een nummer dat meestal op je facturen vermeld staat) kunnen zowel je huidige als je nieuwe provider je makkelijk identificeren en de vereiste omschakeling naadloos uitvoeren. Testaankoop maakt van de gelegenheid gebruik om je eraan te herinneren dat als bepaalde beloften niet worden nagekomen, zoals de installatiedatum, je als klant het recht hebt om een schadevergoeding te eisen!
Rest je nu enkel nog om de tarieven van de verschillende leveranciers te vergelijken. Hiervoor kan je een beroep doen op vergelijkingswebsites zoals die van Astel of Testaankoop.
Open Immovlan