Consumentenwaakhond Test Aankoop reageert met gematigd enthousiasme op de eerste lijnen van het coalitieakkoord dat vrijdagavond werd gesloten door de Arizona-partijen (N-VA, Vooruit, CD&V, MR en Les Engagés). Hoewel bepaalde aspecten nog vaag blijven, merkt de organisatie op dat er een duidelijke intentie is om de bescherming van burgers tegen bepaalde commerciële excessen te versterken.
In de energiesector dreigen deur-aan-deurverkopers het moeilijker te krijgen: het akkoord voorziet in een strengere regulering van deze vaak bekritiseerde praktijk. Een andere opvallende vooruitgang: energiefacturen moeten eindelijk duidelijker worden dankzij een uniforme tarifering. Deze maatregel zou het leven van consumenten moeten vereenvoudigen, aangezien velen nu verdwalen in een doolhof van prijzen en ondoorzichtige voorwaarden.
De organisatie is ook positief over de evolutie van de BTW op warmtepompen, maar is enigszins teleurgesteld over de maatregelen met betrekking tot banken. Volgens Test Aankoop hadden de getrouwheidspremie en de basisrente samengevoegd moeten worden tot één enkel tarief, zoals de FSMA en de Mededingingsautoriteit bepleiten.
Ondanks deze vooruitgang blijft de organisatie voorzichtig: "De positie van de consumenten lijkt op het eerste gezicht versterkt, als al deze maatregelen daadwerkelijk worden uitgevoerd," benadrukt Jean-Philippe Ducart, de woordvoerder van Test Aankoop.
Open Immovlan